당사의 공식 지원 페이지는 다음과 같습니다.
또한, 포럼의 FAQ 섹션에서 찾을 수 있는 가장 중요한 정보가 더 읽기 쉬운 형식으로 정리되어 있는 지식 기반도 있습니다. 이는 소위 말하는 더 나은 신호 대 잡음비(signal-to-noise ratio)를 제공합니다.
support.stillwellaudio.com/kb/index.php
계정을 만들지 않고도 지원 티켓 시스템을 사용할 수 있습니다. 이메일 주소와 티켓 번호만 있으면 로그인할 수 있지만, 계정을 미리 만들어두면 인터페이스를 사용하기 훨씬 쉽습니다. 포럼 계정을 티켓 시스템에 연결할 수 없는 점 사과드립니다. 별도의 계정을 생성하셔야 합니다. 시간이 되면 이 기능을 구현하도록 노력하겠습니다.
참고: stillwellaudio.com의 support, info, licensing 주소로 이메일을 보내는 경우에도 티켓 시스템에 티켓이 생성됩니다. 사용 방법에 따라 달라지며, 두 가지 방법 모두 작동합니다.