지원 티켓 응답?

피드백 주제가 현재 잠겨 있어서 여기에 글을 올립니다.

구매 관련 도움이 필요합니다. 티켓 제출 후 벌써 4일이 지났습니다. 확인 부탁드립니다. 오늘 아침에 이메일도 보냈습니다. 감사합니다.

그중 이틀은 주말이기도 했습니다. 저희는 24시간 연중무휴로 응대하지 않습니다. 일이 지연된 점 죄송합니다만, 저는 지난 금요일부터 개인적인 약속이 있어서 방금 돌아왔습니다. 저희는 작은 회사입니다. 더 말할 필요 없겠죠.

고객님의 티켓에 답변드리겠습니다.

스콧

괜찮습니다, 친구. 이제 당신 덕분에 필요한 도움을 얻었습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다!