RE : confirmation de commande.?

Soutien aux produits Stillwell Audio Plugs
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Bonjour,

Je viens d’acheter Major Tom + Transient Monster.

J’ai reçu une confirmation de commande de PayPal dont les détails sont :

Numéro de transaction : 2WG03420MX5550438
Description de la commande : Commande SWREG U28535093
Article/Numéro de produit : 28535093
Acheteur : alex scannell

Et un numéro de référence de SWREG lorsque j’ai essayé de les contacter : KMM12477961I11273L0KM dans l’en-tête de leur e-mail.

Je n’ai rien reçu de Stillwell lui-même…

Le processus de commande est-il automatisé ou ai-je manqué vos heures de bureau ? car je ne sais pas où vous êtes basé.

Merci,

Alex

PS : D’excellents plugins d’ailleurs, Transient Monster est une aubaine pour les fuites de charleston sur les micros de caisse claire !

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Je vois que les commandes sont arrivées et que des clés ont été générées… vous n’avez pas reçu de reçu par e-mail ? La clé aurait dû y être jointe.

Je sais que SWREG a des problèmes de DNS depuis deux jours, donc cela pourrait être la cause. Je vais me connecter à leur système et leur demander de renvoyer l’e-mail.

Scott

3

Oh…

Oui, le processus de commande est automatisé et vous devriez normalement recevoir les clés avec votre reçu de vente par e-mail très rapidement.

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L’e-mail a été renvoyé. Faites-moi savoir si vous ne le recevez pas. Vous pouvez m’envoyer un e-mail à scott at stillwellaudio dot com.

Scott

5

Classé !

Pour quiconque pourrait lire ce fil…

C’était une faute de frappe dans mon adresse e-mail.

Une fois corrigé, Scott m’a envoyé les autorisations immédiatement.

Très professionnel,

Merci.