Risposta al ticket di supporto?

Vedo che l’argomento relativo al feedback è attualmente bloccato, perciò lo pubblico qui.

Ho bisogno di aiuto con il mio acquisto, sono passati ormai 4 giorni dal mio ultimo ticket. Per favore, verificate la situazione. Ho anche inviato un’email questa mattina. Grazie.

Due di quei giorni sono stati anche il fine settimana – NON siamo con risposta H24/7. Mi dispiace che le cose siano state ritardate, ma questo fine settimana, a partire da venerdì scorso, avevo impegni personali e sono appena tornato. Siamo una piccola azienda. Basta così.

Risponderò al tuo/tuoi ticket.

Scott

Nessun problema, amico, ora ho avuto l’aiuto che mi serviva grazie a te, e scusa per l’inconveniente.

Saluti!