Unsere offiziellen Support-Seiten finden Sie hier:
Und es gibt eine Wissensdatenbank, die die wichtigsten Informationen enthält, die Sie hier im FAQ-Bereich des Forums finden, in einem leichter lesbaren Format – mit einem besseren Signal-Rausch-Verhältnis sozusagen.
support.stillwellaudio.com/kb/index.php
Sie können das Support-Ticket-System nutzen, ohne ein Konto zu erstellen – Sie verwenden lediglich Ihre E-Mail-Adresse und die Ticketnummer, um sich anzumelden. Es ist jedoch viel einfacher, die Benutzeroberfläche zu verwenden, wenn Sie einfach ein Konto erstellen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Forumskonten nicht mit dem Ticketsystem verknüpfen können – Sie müssen ein separates Konto erstellen. Wir werden daran arbeiten, dies zu ermöglichen, sobald wir Zeit dafür haben.
HINWEIS: Wenn Sie E-Mails an support at stillwellaudio dot com, info at stillwellaudio dot com oder licensing at stillwellaudio dot com senden… erstellen Sie auch ein Ticket im Ticketsystem. Es hängt einfach davon ab, wie Sie es nutzen möchten… beide Wege funktionieren.