こんにちは、手伝ってくれますか。指示通りにSchope AnalyserのAUバージョンを、他のAUプラグインがすべて入っているコンポーネントフォルダにダウンロードしました。Logicを開くと、それは私のプラグインの1つとしてリストされますが、開こうとするとエラーメッセージ(エラーコード1)が表示され、他には何も表示されません。Apple OSX 10.4.11とLogic 7.2.3を使用しています。コンポーネントファイルと.keyファイルの両方が、指示通りに/Library/Audio/Plug-ins/Componentフォルダにあります。エラーコード1はプラグインが認証されていないことを意味すると思いますが、確信はありません。また、モノラルプラグインとしてのみリストされます。ステレオでは動作しないのでしょうか?また、以下のリンクに従ってライセンスファイルを再ロードしようとすると、「利用できなくなりました」と表示されます。これは正しいですか?Windows PCにダウンロードして、コンポーネントファイルと一緒にCDに保存しました。9日前にこれをサポートチケットとして送りましたが、もう待てません!
お客様のライセンスファイルは問題なく、再ダウンロードする必要もないはずです…もし必要になった場合は、ダウンロードリンクを更新させていただきます。
schwaにこれを確認する必要があることを伝えます…チケットが来たときに彼に割り当てました。
スコット