Analizador Schope no funciona

Hola, ¿pueden ayudarme, por favor? Descargué mi analizador Schope, la versión AU, como se me indicó, en mi carpeta de Componentes, donde están todos mis demás plug-ins AU. Cuando abro Logic, aparece en la lista de mis plug-ins, pero cuando intento abrirlo, me aparece un mensaje de error (código de error 1) y nada más. Estoy usando Logic 7.2.3 con Apple OSX 10.4.11. Tanto el archivo de componente como el archivo .key están en mi carpeta /Library/Audio/Plug-ins/Component como me indicaron. Creo que el código de error 1 significa que el plug-in no está autorizado, aunque no estoy seguro de ello. Además, solo aparece como un plug-in mono. ¿No funciona en estéreo? Además, si sigo el enlace de abajo para volver a cargar mi archivo de licencia, dice que ya no está disponible. ¿Es esto correcto? Lo descargué en mi PC con Windows y lo guardé en un CD, junto con el archivo del componente.

Envié esto como un ticket de soporte hace nueve días, ¡cansado de esperar!

Su archivo de licencia debería estar bien y no debería necesitar descargarlo de nuevo… si ese fuera el caso, puedo refrescarle el enlace de descarga.

Le recordaré a schwa que debe revisar esto… le asigné el ticket cuando llegó.

Scott