안녕하세요, 등록 문제로 또 귀찮게 해드려 죄송합니다만, Olga(Mac AU) 평가판을 다운로드한 후 라이선스를 구매하고 키 파일이 첨부된 메일을 받았습니다. 키 파일을 다운로드하여 Olga 구성 요소와 동일한 구성 요소 폴더에 넣었음에도 여전히 미등록 상태로 표시됩니다… 길을 잃었습니다. 도와주실 수 있나요? 감사합니다, Steve
불편을 드려 죄송합니다!
먼저, Olga를 두 개 복사했는지 확인해 주세요. 하나는 /Library/…에 있고, 다른 하나는 /Library/…에 있을 수 있습니다.
여전히 문제가 발생하면 SWREG에서 받은 이메일을 보내주시면 키 파일이 정상적인지 확인해 드리겠습니다(아주 드물게 문제가 발생하지만, 간혹 발생하기도 합니다).
예, 두 곳 모두에 없는지 확인했습니다. 저는 ”.key” 확장자가 Keynote(Mac 소프트웨어) 파일 확장자로 OS X에서 사용된다는 것을 알게 되었고, 파일이 데스크톱에 올라오자마자 키노트 아이콘으로 바뀌었습니다! 그리고 파일 정보 패널을 열면 키노트 파일로 인식됩니다! 이것이 문제의 원인일 수 있을까요?
아니요, 기기가 키노트 파일이라고 생각하는 것은 중요하지 않습니다. 제대로 작동해야 합니다.
키 파일을 schwa at stillwellaudio dot com으로 이메일로 보내주세요.