Problema di registrazione plugin - "Umlaute tedeschi"?

Supporto prodotti Plugin audio Stillwell
1

Caro Scott,
la settimana scorsa ho acquistato 1) Bombardier (Ordine STI101218-2172-93102) e 2) Event Horizon (Ordine STI101218-6042-93114). Ho subito ricevuto i Key-File e li ho inseriti nella cartella dei plugin VST come descritto (senza terminazione “.txt”). Ma entrambi i plugin non vengono affatto registrati. Ho aperto i Key-File con l’editor di Windows (ma non li ho modificati) e ho notato che il mio nome contiene alcuni caratteri strani al posto delle mie “Umlaute” tedesche (“ü” e “ö”). Potrebbe essere che questi errori producano l’errore? Grazie per il vostro aiuto. Saluti dalla Germania, Jürgen Löscher

P.S. - Il mio sistema: Windows 7 prof. 64-bit, 8GB RAM, Intel Core 2 Quad Q9300, Samplitude 11 prof.

2

Grazie per aver postato e ancora più grazie per aver aperto un ticket!

Ho riemesso le chiavi… hai ragione, i caratteri con la dieresi faranno sì che il nostro generatore di chiavi emetta chiavi non valide.

Cordiali saluti,

Scott

3

Grazie mille, ora funziona tutto a meraviglia - :smiley: . Saluti dalla Germania, J. Löscher