Problème d'enregistrement de plugin - "Umlauts allemands" ?

Soutien aux produits Stillwell Audio Plugs
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Bonjour Scott,
J’ai acheté la semaine dernière 1) Bombardier (commande STI101218-2172-93102) et 2) Event Horizon (commande STI101218-6042-93114). J’ai immédiatement reçu les fichiers de clés et je les ai placés dans le dossier “vst-plugin” comme décrit (sans l’extension “.txt”). Mais les deux plugins ne sont absolument pas enregistrés. J’ai ouvert les fichiers de clés avec l’éditeur Windows (mais je ne les ai pas modifiés) et j’ai remarqué que mon nom contenait des caractères bizarres à la place de mes “Umlaute” allemands (“ü” et “ö”). Serait-ce ces erreurs qui produisent le problème ? Merci de votre aide. Salutations d’Allemagne, Jürgen Löscher

P.S. - Mon système : Windows 7 pro 64 bits, 8 Go de RAM, Intel Core 2 Quad Q9300, Samplitude 11 pro.

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Merci de votre message, et encore plus d’avoir créé un ticket !

J’ai renvoyé les clés… vous avez raison, les caractères avec [Umlaut] (tréma) donneront à notre générateur de clés des clés invalides.

Cordialement,

Scott

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Merci beaucoup, tout fonctionne parfaitement maintenant — :smiley: . Salutations d’Allemagne, J. Löscher