구매 후 활성화 키를 받지 못하셨나요?

안녕하세요,

방금 Transient Monster와 Major Tom을 구매했습니다.

PayPal로부터 주문 확인서를 받았습니다:

결제 세부 정보

거래 ID: 5XL74575WY5654009
상품 가격: $109.45 USD
총액: $109.45 USD
주문 설명: SWREG 주문 U28909392 – $109.45 처리 수수료 포함 – 아래에 [email protected]을 입력해야 합니다
상품/제품 번호: 28909392
구매자: Andrew Kon

SWREG에 문의하려고 했지만, 그들은 구매 확인이 없습니다. 이메일 주소를 확인했는데 올바른 것 같습니다.

Stillwell 자체로부터는 아무것도 받지 못했습니다..

덧붙여, SWREG의 지원은 터무니없습니다. 그들의 지원 페이지에서는 연락조차 할 수 없습니다!!!

감사합니다,

Andrew

확인해 보겠습니다… 저도 아직 이메일 확인을 받지 못했습니다. 키 파일은 SWREG에서 받은 영수증에 첨부되어 있을 것입니다.

스콧

수정

«대기 중»(Pending) 주문으로 표시되며 상태는 PP이고 이에 대해 이렇게 말합니다:

«PP= PayPal로 결제 – 확인을 기다리거나 수동 처리할 차례가 아직 안 됐습니다. PayPal 전자 수표는 최대 5영업일이 소요될 수 있지만 댓글 필드에 명시되어 있습니다. PayPal IPN에서 응답을 받지 못했음을 의미할 수 있습니다(고객에게 PayPal 거래 번호를 요청하십시오). 마지막 가능성은 고객이 PayPal 서비스 페이지를 보고 겁을 먹고 취소했다는 것입니다.»

«오프라인 결제»로 표시되어 있고, 이제 막 미국에서 업무 시간이 시작되었으니 발급까지 시간이 좀 걸릴 수 있습니다. 다음 8시간 이내에 키를 받지 못하면 scott at stillwellaudio dot com으로 이메일을 보내주십시오. 제가 SWREG에 문의하겠습니다. 최악의 경우, 필요하다면 수동으로 키를 생성할 수 있습니다.

스콧